La fotografia della conformità
Le ispezioni consentono di valutare la conformità, in un dato momento, di un prodotto, servizio, processo o impianto a requisiti specifici, o, secondo il giudizio dell'ispettore, a requisiti di carattere generale.
Le ispezioni svolte da organismi accreditati ai sensi della norma ISO/IEC 17020 verificano la conformità di prodotti o servizi a requisiti specifici, o anche a requisiti di carattere generale. Questi ultimi, secondo la definizione di ispezione riportata nella norma, sono numerosi, variabili, e non riscontrabili in un unico documento di riferimento. In assenza di una specifica tecnica di certificazione, si ricorre alla valutazione professionale di un tecnico competente nel settore, che attraverso un giudizio di conformità dichiari la complessiva accettabilità dell’oggetto ispezionato.
L’ispezione è una sorta di istantanea. Fotografa lo stato di conformità di un determinato progetto, prodotto, servizio, impianto o processo in un preciso momento. E’ ovviamente possibile programmare una nuova verifica in un periodo successivo.
L’attività ispettiva riguarda una molteplicità di settori merceologici, dalle costruzioni all’agroalimentare, e può essere predisposta su iniziativa del produttore stesso, del cliente, dell’utilizzatore, o di altre parti, incluse le Autorità. Viene condotta secondo i parametri della quantità, qualità, sicurezza, adeguatezza allo scopo, tenendo conto della conformità, nel tempo, dei macchinari o dei sistemi in esercizio. Può riguardare tutte le fasi di vita dei prodotti, dei servizi o degli impianti, compresa quella della progettazione.
