Nome scheda

Accessibilità dei servizi turistici

Servizio

Certificazioni di prodotti e servizi

Settore

Turismo

Riferimento normativo

UNI ISO 21902
Turismo e servizi correlati - Turismo accessibile per tutti - Requisiti e raccomandazioni
UNI CEI EN 17210
Accessibilità e usabilità dell'ambiente costruito - Requisiti funzionali
Prassi di riferimento UNI 92
Stabilimenti balneari - Linee guida per la sostenibilità ambientale, l’accessibilità, la qualità e la sicurezza dei servizi

Descrizione

La certificazione accreditata dell’accessibilità dei servizi turistici permette agli operatori del settore turistico-balneare di impostare, gestire e dimostrare la conformità dei servizi offerti, garantendo al cliente adeguati livelli di sostenibilità ambientale, accessibilità, qualità, sicurezza e rispetto dell’ambiente circostante.

Si rivolge a tutte le parti interessate coinvolte nella catena dell’offerta turistica, quali esercizi alberghieri, extra-alberghieri, stabilimenti termali, balneari e strutture sportive, sia del settore pubblico che privato, a livello locale, regionale, nazionale e internazionale.

Attraverso l’accreditamento, la certificazione garantisce un accesso equo e sicuro e una fruizione del turismo da parte della più ampia gamma di persone di tutte le età e abilità, comprese le persone con disabilità.

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